À l’Université d’Ottawa, votre réussite et votre bien-être sont au cœur de nos priorités. Que vous souhaitiez améliorer vos stratégies d’étude, poser vos questions sur un cours, mieux vous organiser, vous adapter à la vie universitaire ou obtenir des réponses liées à votre cheminement scolaire, sachez qu’il existe toute une gamme de ressources pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours, selon vos besoins et vos objectifs.
S’orienter parmi les ressources disponibles
Cet outil vous aide à comprendre rapidement quel service ou quelle personne consulter selon vos besoins : Services de mentorat, Bureau des études de premier cycle (BEPC) de votre faculté, corps professoral ou Service des accommodements scolaires.
Utilisez-le comme point de départ pour obtenir l’aide qu’il vous faut en temps utile.
Quand consulter un mentor?
Réussite de vos travaux universitaires
Difficultés avec la matière
Gestion du temps
Prise de notes et rédaction
Adaptation et intégration à la vie universitaire
Utilisation des technologies pour optimiser ses stratégies d’études
Quand consulter le Bureau des études de votre faculté?
Voulez-vous savoir qui contacter pour une question sur votre cheminement académique aux cycles supérieurs? Consultez la page dédiée à ce sujet sur le site Web des études supérieures.
Vous pouvez consulter la professeure ou le professeur de votre cours, ou leur(s) assistante(s) ou assistant(s) d’enseignement, si vous éprouvez une difficulté telle que :
Révision de notes
Difficulté à comprendre une matière
Exigences du cours
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Les membres du corps professoral et leurs assistants sont là pour vous appuyer dans les cours qu’ils dispensent, répondre à vos questions et vous orienter vers des ressources d’aide.
Si votre problème n’a pas été résolu en suivant les options proposées ci-dessus (p. ex. en parlant à votre professeur, en consultant une ressource académique ou votre Bureau des études de premier cycle), vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
N.B. Ce processus peut varier d’une faculté à l’autre. Veuillez vous référer à votre unité scolaire ou votre faculté pour plus de détails.
Étape 1 :
Contactez la directrice ou le directeur des études de premier cycle de votre unité scolaire.
Étape 2 :
Contactez la directrice ou le directeur de votre unité scolaire.
Étape 3 :
Si vous avez contacté les personnes ci-dessus et vous n’avez pas trouvé de solution satisfaisante à votre problème, vous pouvez contacter la vice-doyenne ou le vice-doyen aux études de premier cycle (ou le poste équivalent) de votre Faculté afin d’obtenir de l’aide.
Vous ne savez toujours pas où aller?
À tout moment, vous avez accès à ces diverses ressources qui peuvent vous appuyer :
Le Bureau des droits de la personne peut vous aider si vous vivez une problématique d’inclusion, d’équité en matière d’emploi, d’accessibilité, de harcèlement, de discrimination ou de violence sexuelle.
est géré par des étudiants qui peuvent vous aider à faire valoir vos droits et vous soutenir dans le processus de résolution.
Le Bureau de l’ombudsman peut vous fournir de l’information ou des conseils sur les recours existants et vous aider à résoudre des conflits et des problèmes avec impartialité et indépendance, en toute confidentialité.
Trouvez le service de mentorat qui vous convient
Les mentores et mentors sont des membres de la population étudiante qui partagent leurs expériences, leurs découvertes et leurs meilleures stratégies pour bien vivre et réussir son parcours universitaire.
Quels que soient vos objectifs ou votre cheminement, le mentorat est une façon simple et enrichissante de renforcer votre confiance, d’explorer de nouvelles approches et de développer vos compétences. Avec l’aide de personnes formées pour vous accompagner, vous avancerez à votre rythme pour réaliser vos objectifs.
Plus de 200 mentores et mentors sont prêts à vous soutenir sur le campus. Explorez les différentes options!
Des étudiantes et étudiants provenant de diverses régions du Canada et du monde qui vous accueillent et vous soutiennent dans votre transition et votre adaptation à la vie universitaire.
Des étudiantes et étudiants de votre faculté qui ont suivi les mêmes cours que vous. Ces pairs peuvent vous aider à surmonter vos défis aux études grâce à leurs expériences concrètes et leurs conseils adaptés à votre programme.
Des étudiantes et étudiants formés pour vous aider à améliorer vos travaux. Ces pairs vous aident à bien comprendre les attentes, à structurer vos travaux, à communiquer clairement l’information et à affûter vos compétences en rédaction – sans corriger à votre place.
Des étudiantes et étudiants qui offrent un accompagnement personnalisé pour vous aider à développer des stratégies d’apprentissage efficaces et à maîtriser des outils technologiques adaptés à vos besoins.
Soutien au-delà de la salle de classe et accomodements
Les accommodements scolaires assurent des chances égales d’accéder et de participer pleinement à l’expérience d’apprentissage dans la dignité, de façon autonome et sans obstacle.
Vous avez rencontré des difficultés scolaires? Prenez un nouveau départ avec la relance académique et obtenez une seconde chance de réussir dans vos études.
Nouvelles et événements
Besoin d’inspiration ou de trucs pratiques? Consultez les articles de nos équipes ou les événements organisés par la communauté de mentorat, pensés pour vous accompagner dans toutes les étapes de la vie universitaire.
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